Guía para quien está eligiendo
Cómo comparar software de reclutamiento masivo
A volumen, la pregunta útil no es qué funciones tiene. Es qué se rompe cuando llegan cien candidatos el mismo día — y quién lo sostiene cuando se rompe.
La comparación
Cuatro enfoques, seis puntos donde el volumen aprieta
Cada fila es un momento en que un proceso de alto volumen pierde gente. La diferencia entre enfoques no está en si tienen la función, sino en quién hace el trabajo.
| Pregunta | Bolsa de trabajo + hoja de cálculo | ATS con formulario | ATS con WhatsApp por fuera | Recluta |
|---|---|---|---|---|
| ¿Quién le contesta al candidato, y en cuánto? | Un reclutador, cuando se desocupa. | Un correo automático; la respuesta real llega después. | Un reclutador, desde una bandeja compartida. | Recluta, en 21 s de mediana. |
| ¿Y si escribe a las 11 de la noche? | Nadie, hasta el día siguiente. | Un acuse automático genérico. | Se queda en la bandeja hasta la mañana. | Le contesta igual. El 39% de los mensajes llega fuera de horario y el 100% recibe respuesta. |
| ¿Cómo aplica desde el celular? | Manda su CV o llena la bolsa externa. | Llena un formulario, a menudo largo para una pantalla chica. | Escribe por WhatsApp, y a menudo lo mandan a un formulario. | Escribe por WhatsApp. No hay formulario. |
| ¿Quién agenda la entrevista? | Un reclutador, por teléfono. | Un reclutador, o el candidato con una liga de agenda. | Un reclutador. | Recluta, contra la disponibilidad real de tu reclutador. |
| ¿Dónde queda lo que dijo? | En la hoja: lo que alguien alcanzó a capturar. | En el ATS: lo que traía el formulario. | En el chat. Al ATS pasa lo que alguien capture. | En su expediente, con el hilo completo pegado. |
| ¿Qué pasa con el que no confirmó o no llegó? | Normalmente se pierde. | Depende de que alguien lo retome. | Depende de que alguien lo retome. | Recluta lo reengancha solo. |
Las tres primeras columnas describen el patrón típico de cada enfoque, no la ficha de un producto en particular — hay herramientas que mezclan enfoques. Las cifras de Recluta son medianas y proporciones medidas sobre conversaciones reales en producción.
Corre sobre la API oficial de WhatsApp Business
Antes de firmar
Cinco preguntas para cualquier proveedor
Incluidos nosotros. Cada una apunta a un lugar donde el volumen rompe el proceso, no a una casilla de funciones que todos marcan.
- 01
¿Qué le pasa a un candidato que escribe a las 11 de la noche?
Pídeles que lo prueben en vivo, no que te lo cuenten.
- 02
Entre que aplica y que queda agendado, ¿cuántos pasos hace una persona?
Cada paso manual es un lugar donde la fila se atora a volumen.
- 03
Lo que el candidato dice por chat, ¿termina en su expediente o en una bandeja?
Si alguien tiene que transcribir, a volumen no se transcribe.
- 04
¿Quién retoma al que no confirmó o no se presentó?
Si la respuesta es "tu reclutador", ahí se va la semana.
- 05
¿Me enseñas el embudo por etapa, no sólo el total?
Sin etapas no sabes si el problema es atraer, filtrar o que no llegan.
Veámoslo con una de tus vacantes
Te mostramos el flujo completo con una vacante real tuya: cómo califica, cómo agenda y qué ve tu reclutador del otro lado.
Sobre esta comparación
¿Por qué no comparan marcas?
Porque sólo podemos responder por lo que afirmamos de nuestro producto. Las funciones de los demás cambian cada trimestre y una tabla con logos envejece en semanas. Lo que no cambia es dónde se rompe un proceso a volumen: por eso comparamos enfoques, y te dejamos las preguntas para que se las hagas a cualquiera — incluidos nosotros.
¿A partir de cuántos candidatos es "masivo"?
No hay una cifra mágica. Es masivo cuando tu equipo pasa más tiempo persiguiendo candidatos —contestando, agendando, confirmando— que entrevistándolos. Si ése es tu día, el enfoque importa más que la lista de funciones.
¿Y si mi equipo ya contesta por WhatsApp a mano?
Entonces ya sabes que el canal funciona: el candidato contesta. Lo que no escala es la mano. Un número atendido por personas aguanta hasta que llegan cincuenta candidatos el mismo día, y ahí empiezan los mensajes sin responder y las entrevistas sin confirmar.
¿Ya descartaste enfoques y quieres ver el sistema por dentro? Mira el ATS: expediente, campañas y reportes .