Para contratar por volumen en México
Reclutamiento por WhatsApp, de punta a punta.
El candidato aplica con un mensaje. Recluta lo califica, le agenda la entrevista con tu reclutador y le da seguimiento hasta que se presenta. Sin formularios, sin cadenas de correos y sin nadie persiguiendo a nadie por teléfono.
Corre sobre la API oficial de WhatsApp Business
Cuenta de empresa propia y plantillas aprobadas por Meta. Las integraciones que simulan WhatsApp Web van contra los términos de la plataforma y arriesgan el bloqueo del número.
Ponemos el número y lo operamos — o migras el tuyo, si hoy trabaja con otro proveedor.
Reclutamiento
en línea
Por qué WhatsApp
Porque es donde el candidato ya está
En reclutamiento operativo el problema casi nunca es que falten candidatos. Es que el proceso les pide un esfuerzo que no van a hacer: llenar un formulario en el celular, esperar una llamada, estar disponibles a media jornada.
No instala nada
Usa el WhatsApp que ya trae abierto. Sin app nueva, sin crear cuenta, sin contraseña que recuperar y sin un portal que no carga en un teléfono de gama baja.
Contesta cuando puede
El candidato operativo está trabajando durante tu horario de oficina. Por eso aplica de noche, en su descanso o el domingo — y ahí es donde un buzón sin nadie del otro lado pierde a la gente.
Una conversación sí se termina
Un formulario se abandona a la mitad. Un mensaje se responde. La diferencia no es el canal por moderno: es que preguntar de a poco y contestar dudas al momento sostiene al candidato hasta el final.
La conversación
Qué pasa entre el primer mensaje y la entrevista
- 01
Aplica en un mensaje
Un QR en la sucursal, un botón en tu anuncio o una liga. El candidato escribe y ya está dentro del proceso.
- 02
Se califica solo
Edad, zona, experiencia y documentos, con los requisitos que declara cada campaña. Lo que dejas vacío no se pregunta.
- 03
Agenda su entrevista
Con la disponibilidad real de tus reclutadores. Confirma, manda la dirección y los documentos, y recuerda antes de la cita.
- 04
Y no lo pierdes
Al que se quedó a media conversación lo reengancha. Al que no se presentó lo retoma. Tu reclutador sólo ve a los que ya cumplen.
Lo que medimos
Números de conversaciones reales
Medidos sobre candidatos en producción, no sobre una demo.
- 21 s
- tarda en contestarle a un candidato Mediana de todas las respuestas. 97% en menos de un minuto.
- 2.3 días
- de la primera conversación al día de la entrevista Mediana. 9 de cada 10 entrevistas quedan dentro de la misma semana.
- 100%
- de los mensajes de candidatos reciben respuesta Cero mensajes sin contestar. Ninguno se queda esperando al día siguiente.
- 39%
- de los mensajes llegan fuera de horario de oficina Noches, madrugadas y fines de semana. Todos recibieron respuesta.
- 40%
- de los candidatos llegan a entrevista agendada Sin que un reclutador intervenga en el filtro.
- 88%
- de los candidatos avanzan sin intervención humana El resto se escala a un reclutador automáticamente.
La diferencia
Un WhatsApp Business no es un proceso de reclutamiento
Casi todas las operaciones que buscan esto ya tienen un número atendido por el equipo. Funciona hasta que llegan cincuenta candidatos el mismo día.
Con una bandeja compartida
- Nadie contesta de madrugada, y el candidato no vuelve.
- El expediente vive en el hilo del chat: para saber si cumple hay que leerlo.
- Agendar es teclear a mano, y los choques de horario se descubren tarde.
- Dos reclutadores escribiéndole a la misma persona, sin saberlo.
- Al cerrar el mes no hay de dónde sacar cuántos aplicaron ni dónde se cayeron.
Con Recluta
- Contesta a cualquier hora, todos los días, sin que nadie esté de guardia.
- Expediente por candidato, con su calificación y su conversación completa.
- Calendario por reclutador: ofrece horarios reales y confirma solo.
- Cada campaña con sus propios requisitos, reclutadores y candidatos.
- Reportes de embudo: cuántos entraron, cuántos calificaron, dónde se cayeron.
Veámoslo con una de tus vacantes
Te mostramos el flujo completo con una vacante real tuya: cómo califica, cómo agenda y qué ve tu reclutador del otro lado.
Preguntas sobre reclutar por WhatsApp
¿El candidato tiene que instalar algo?
No. Escribe desde el WhatsApp que ya usa todos los días. No hay app que bajar, cuenta que crear ni contraseña que recordar — que es justo donde se cae la gente cuando el proceso empieza con un formulario.
¿Esto es un chatbot?
Es un ATS completo, y la conversación es apenas la puerta de entrada. Detrás quedan el expediente de cada candidato, las campañas con sus requisitos, el calendario de entrevistas por reclutador y los reportes del embudo.
¿Qué pasa si escribe a las dos de la mañana?
Le contesta igual. Buena parte de los mensajes de candidatos llegan fuera del horario de oficina, y ninguno se queda esperando al día siguiente.
¿Y si pregunta algo que no está en el guion?
Contesta con lo que declara tu campaña, y nada más — no rellena huecos por su cuenta. Si la pregunta se sale de ahí, o si el candidato se traba, levanta la mano: marca el caso para atención humana y le avisa a tu equipo.
¿Sirve fuera de call centers?
Sí. El call center es de donde venimos, no el límite. Manufactura, salud, retail, logística y seguridad contratan con la misma lógica de volumen, y como los requisitos se declaran campaña por campaña, la vacante puede ser operador de producción o auxiliar de enfermería sin cambiar nada del motor.
¿De quién es el número de WhatsApp?
Como te sirva. Lo normal es que lo pongamos y lo operemos nosotros, y así no abres cuenta de WhatsApp Business, no pides plantillas ni esperas aprobaciones de Meta. Si ya tienes un número trabajando con otro proveedor, se migra a nuestra cuenta y conserva su nombre para mostrar, su calificación de calidad, sus límites de envío y las plantillas que ya tenías aprobadas. Un número que hoy esté en la app de WhatsApp Business se maneja aparte, porque las condiciones cambian: eso lo revisamos contigo antes de mover nada.
¿Usan la API oficial de WhatsApp?
Sí. Recluta corre sobre la API oficial de WhatsApp Business, con cuenta de empresa propia y plantillas aprobadas por Meta. La diferencia importa más de lo que parece: las integraciones que simulan WhatsApp Web van contra los términos de la plataforma, y el que se arriesga al bloqueo es el número por el que te escriben todos tus candidatos.
¿Y si mañana quiero otro canal?
WhatsApp es el predeterminado porque es donde ya están tus candidatos en México. El mismo motor corre por SMS, por Facebook Messenger o por un chat en tu bolsa de trabajo — y moverse de canal deja intactos el proceso, el expediente y los reportes.
¿Estás comparando sistemas y no sólo canales? Mira el ATS por dentro: expediente, campañas y reportes .